Laut einem Bericht der „New York Times“ hat der Suchmaschinenbetreiber Google Mitte Februar 2008 damit begonnen, testweise auf seinen Ergebnisseiten Video-Clips anzuzeigen. Hintergrund dessen ist der Ausbau der Google-Suche zum Universal Search, wodurch der Nutzer ...weiter

Fünf von sechs Teenagern sind aktive Internet-Nutzer
Der BITKOM hat bekannt gegeben, dass das Internet ein fester Bestandteil des Alltags von Teenagern ist. 83 Prozent der Jugendlichen nutzen das Netz täglich oder mehrmals pro Woche. Mädchen ...weiter

Communities sind die beliebtesten Online-Plattformen
Anlässlich der Konferenz „Sicherung der Identität in der digitalen Welt“ Mitte Februar 2008, 12.02.08, in Berlin, hat der BITKOM in Zusammenarbeit mit forsa tausend Bundesbürger zum Thema „Internet-Präsenz der Deutschen“ befragt. ...weiter

Zum Jahresende erwartet BITKOM knapp 16 Millionen UMTS-Kunden
Schnelle Internetverbindungen behaupten sich jetzt auch im Mobilfunk. Eine BITKOM-Umfrage bei den Mobilfunkbetreibern anlässlich der Mobilfunkmesse Mobile World hat ergeben, dass es in Deutschland zum Jahreswechsel erstmalig mehr ...weiter

Aus aktuellem Anlass  –  dem Übernahmeangebot von Microsoft für Yahoo! – hat der BITKOM (Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.) die am stärksten genutzten Suchmaschinen bekannt gegeben. Die ersten drei Plätze in der westlichen ...weiter

Fast 30 Prozent aller europäischen Websurfer mit "Firefox" unterwegs
Wie das Internetmagazin computerwoche.de berichtet, haben französische Marktforscher von „XiTi Monitor“ heraus gefunden, dass Ende 2007 fast 30 Prozent aller europäischen Websurfer mit dem Open-Source-Browser "Firefox" von ...weiter

Die Änderungen in Google’s Suchalgorithmus wird kaum Auswirkungen auf normale Websites haben. Die Sub-Domains werden nicht mehr als separate Websites angesehen, was für die meisten Websites kaum eine Rolle spielt, die besser Wertung der Aktualität der Inhalte betrifft auch kaum die Webshops von Unternehmenswebsites, da z. B. Produkte eher selten einen aktuellen Bezug haben. Auch die Abschaffung des Supplemental Index‘ hat kaum Auswirkungen, da hier ohnehin nur die Websites aufgelistet waren, die keine hohe Position erreichen. ...weiter

Laut dem Informationsdienst ibusiness hat eine aktuelle Umfrage unter 2000 Marketing-Verantwortlichen von Datran Media Research ergeben, dass 82% US-amerikanischer Marketing-Entscheider ihre Investitionen in Email-Marketing gegenüber dem Vorjahr erhöhen wollen. Weitere 15 Prozent der Befragten gehen ...weiter

Im internationalen Suchmaschinen-Ranking steht Google ganz oben, aber auf den folgenden Plätzen gibt es einige Überraschungen. Laut einer aktuellen Marktanalyse der US-Marktforscher ComScore wurden im Dezember 2007 66,2 Milliarden Suchanfragen im Web gestartet. Dies entspricht ...weiter

Google legt ab 2008 bei der Indizierung von Websites mehr Wert auf die Aktualität der Inhalte, was gleichzeitig den Effekt hat, dass Backlinks eine weniger starke Rolle spielen. Allerdings sind sich Experten noch nicht einig, ob die Veränderung einen positiven Effekt auf die Suchergebnisse haben wird. ...weiter

Der Klassiker unter den Browsern, der Netscape Navigator, wird ab dem ersten Februar 2008 nicht mehr weiterentwickelt. Das Unternehmen wird sich in Zukunft der Online-Werbung widmen. Auch der Support wird eingestellt. Der Grund hierfür ist der Erfolg des Internet Explorers, dem Netscape nichts entgegenzusetzen hat. ...weiter

Die Anbieter von Unternehmenssoftware sollten sich Gedanken über die Benutzeroberflächen ihrer Anwendungen machen, denn die Unternehmen legen bei einer Kaufentscheidung großen Wert auf die Qualität der Benutzeroberflächen. Das liegt daran, dass sie sich von einer intelligenten Benutzeroberfläche eine verbesserte Produktivität versprechen. ...weiter

Mittlerweile nimmt die Zahl der älteren Nutzer von Social Networks in Großbritannien zu. Viele Unternehmen möchten die Beliebtheit der Social Networks für sich ausnutzen, indem sie dort Anzeigen schalten, was von einigen Studien als aussichtsloses Unterfangen gesehen wird, da das Online-Werbe-Wachstum eher gebremst wird vom Networking-Boom. ...weiter

Das kommende Web 3.0 wird die Integration und den Austausch verschiedenartiger Informationen stark vereinfachen, was dem Symantec Web zu verdanken ist. Damit ist der Erfolg von Internet-Geschäftsmodellen künftig von datenzentrischen Diensten abhängen. In dieser Situation sind die Telekommunikationsanbieter gut positioniert, weil die bereits große Datenmengen produzieren und Erfahrung mit Netzwerken haben. ...weiter

Die Tagespresse verliert immer mehr Leser an Online-Nachrichten-Angebote, weshalb die Verlage ihre Marken schnell digitalisieren müssen, um ihre Leser nicht an andere Internetangebote zu verlieren. Je mehr Personen einer Altersgruppe sich für die Nutzung von Online-Nachrichten entscheiden, desto weniger Personen entscheiden sich für die Nutzung von Tageszeitungen, was vor allem auf die Altersgruppen der 25- bis 34-Jährigen und der 35- bis 44-Jährigen zutrifft. ...weiter

Unternehmen werden in den nächsten zwei Jahren ihre Investitionen in ihre Content Management-Lösungen so weit steigern, dass der Markt für Content Management auf 3,5 Milliarden Dollar anwachsen wird. Das Ziel ist vor allem eine Verbesserung bei der E-Mail-Archivierung, dem Records Management und der Digital Asset Management. ...weiter

Gut die Hälfte der deutschen Unternehmen mit Internetanschluss haben im Jahr 2007 Behördenangelegenheiten mittels Internet erledigt. Aber auch für Online-Banking, Marktbeobachtung und als Plattform für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird das Internet von den meisten Unternehmen mit Internetanschluss genutzt. Mittlerweile verfügen 77 Prozent aller deutschen Unternehmen über einen Internetzugang. ...weiter

Das Web 2.0 ist zwar durchaus als beliebt zu bezeichnen, allerdings sind die User eher an einer passiven Nutzung als an einer aktiven Nutzung interessiert. Bei der Nutzung spielen das Alter, der Bildungsgrad und das Haushalts-Nettoeinkommen eine Rolle. Je jünger die Person, je höher der Bildungsgrad und je höher das Haushalts-Nettoeinkommen, desto eher werden die Web 2.0-Angebote aktiv genutzt. ...weiter

Junge Unternehmen der IKT nutzen neue Technologien eher als bereits etablierte Unternehmen für marktfähige Produkte und Produktionsprozesse. Damit haben sie großen Anteil am gesamtwirtschaftlichen Innovationsprozess. Insgesamt spielt das Alter keine Rolle bei den Innovationsaktivitäten, aber junge Unternehmen führen öfter Innovationen durch. ...weiter

Wissensmanagement wird aufgrund des zunehmenden Durchschnittsalters der Mitarbeiter immer wichtiger, wie die Unternehmen erkannt haben. Die von ihnen ergriffenen Maßnahmen sind aber noch nicht ausreichend. Vor allem mit Web 2.0-Technologien könnte das Wissensmanagement verbessert werden, da sie den Anwendern Kreativität und Eigeninitiative erlauben und alle Anwender auf das benötigte Wissen zugreifen können. ...weiter

Der Mittelstand ist Software-as-a-Service gegenüber eher ablehnend eingestellt. Die Gründer hierfür sind Abhängigkeit von den Dienstleistern und Anbietern, zu wenig Erfahrung und mangelnde Anpassung an individuelle Bedürfnisse. Gründe dafür sind die geringe Eigenkapitalbindung, die geringen Initialkosten und der geringe Wartungs- und Verwaltungsaufwand. ...weiter

Sowohl der ITK- und Software-Export als auch der Import haben sich im ersten Halbjahr 2007 verglichen mit dem Vorjahreszeitraum gesteigert. Die Außenhandelsbilanz in diesem Bereich ist etwa ausgeglichen, eine gute Basis für kontinuierliches internationales Wachstum. ...weiter

Der IT-Fachkräftemangel wird immer akuter, weshalb dringend eine kurzfristige Lösung gefunden werden muss. Dies können, abgesehen vom Zurückgreifen auf ausländische Spezialisten, nur durch externe Dienstleister möglich. Diese Dienstleister haben die Aufgabe, die vorhandenen Fachkräfte eines Unternehmens von Regelaufgaben beim Projektmanagement zu befreien, sodass diese sich ihren Kernaufgaben widmen können. ...weiter

Das Unternehmen hat mittels einer Studie ein Modell entwickelt, mit dessen Hilfe die Unternehmen ihr geistiges Eigentum besser ausnutzen können. Dazu sind drei Schritte nötig: Bewerten, schützen und nutzen. ...weiter

Weil der Anteil der Softwareausgaben an den Gesamt-IT-Ausgaben immer mehr steigt, suchen Unternehmen nach Alternativen zu On-Premise-Lizenzen. Eine Alternative gegenüber der klassischen Software stellen vor allem SaaS- und On-Demand-Software sowie Miet- und Leasingmodelle dar. ...weiter

In Deutschland fehlt es an Netzwerken aus Wissenschaft und Wirtschaft. Dafür gibt es mehrere Gründe, unter anderem verschiedene Verwertungsinteressen in Bezug auf die Forschungsergebnisse. Das DIW Berlin hat vier Kriterien für den Erfolg von entsprechenden Netzwerken identifiziert. ...weiter

Während die Fachleute sich nicht einig sind über die Zukunft der Printmedien, möchte der Großteil der Deutschen auch im digitalen Medienzeitalter nicht auf Tageszeitung und Zeitschriften verzichten. Die neuen digitalen Medien sind trotzdem sehr beliebt und werden auch weiterhin das Informationsverhalten der Nutzer beeinflussen. Aber mittlerweile ist die Informationsflut auch zu groß für die meisten Deutschen. ...weiter

Die meisten Unternehmen verfügen nur über eine alte Softwarelandschaft. Daraus folgt, dass sie jetzt großen Modernisierungsbedarf haben, denn die bestehende Software wird den Anforderungen an Integrationsfähigkeit und Effizienz nicht mehr gerecht. ...weiter

Nach der Standardisierung der IT-Systeme wollen die Unternehmen nun auch die IT-Prozesse standardisieren. Die Gründe sind in erster Linie die Verbesserung der IT-Servicequalität, eine Vereinfachung der Organisation, Effizienzsteigerung bei der Auslagerung der IT und eine Vereinfachung bei der Umsetzung der Sourcing-Strategien. ...weiter

In vielen Unternehmen wird die IT als Wachstumsblockierer gesehen, weil ihnen aufgrund einer schlecht an Geschäftsanforderungen angepassten IT im Jahr ca. 50 Millionen Euro Umsatz entgehen. Die IT ist zu intransparent in Bezug auf ihren wirtschaftlichen Nutzen, was auch daran liegt, dass die Unternehmen größtenteils nicht auswerten, welchen Nutzenwert die IT zu Projekten beiträgt. Die IT wird außerdem erst spät bei Wachstumsprojekten hinzugezogen, meist erst, wenn die Planung schon fertig ist und es an die Implementierung geht. Für die IT ist es für die Zukunft vor allem wichtig, dass die Transparenz bezüglich ihres Nutzenbeitrags erhöht wird, dass ein Modell entworfen wird, wie die IT die Erreichung der Unternehmensziele unterstützen kann und dass die IT ein unternehmerisches Verständnis entwickelt. ...weiter

Eine US-Studie von McKinsey zeigt, dass es sich für die Medienunternehmen, die ihr digitales Nachrichtenangebot ausweiten wollen, am ehesten lohnen wird, sich der Nutzergruppe „digital cynics“ zuzuwenden, denn diese Gruppe ist alles andere als zufrieden mit dem jetzigen Angebot und zudem sehr groß. Insgesamt betrachtet greifen die Nutzer von Nachrichten über jegliche Medienplattformen auf 12 bis 16 verschiedene Produkte zurück, um ihr Bedürfnis nach allen Fakten und der Meinungsbildung zu stillen. ...weiter

Schon 21 Prozent aller Deutschen haben bereits Bekanntschaften über das Internet geschlossen, wobei es vor allem junge Männer sind, die Kontakte geknüpft haben. Mittlerweile sind die Umsätze mit Online-Dating schon höher als die mit Musik-Downloads. ...weiter

Während die Umsätze mit IT und digitalen Consumer Electronics weiterhin stark anwachsen, sind die Umsätze in der Telekommunikationsbranche aufgrund fallender Preise rückläufig. Der ITK-Markt wird insgesamt auf 147,8 Milliarden Euro anwachsen. Die einzige negative Entwicklung beim ITK-Marktsegment IT ist, dass ein großer Mangel an Fachkräften herrscht, der durch neue Zuwanderungsregeln und eine Modernisierung des Bildungswesens gelindert werden könnte. Bei der Telekommunikation sinken die Umsätze beim Mobilfunk und beim Festnetz, die Umsätze mit Datendiensten hingegen steigen. Das Problem ist, dass innovative Technologien, z.B. Handy-TV und IPTV, durch die Politik ausgebremst werden, da die Landesmedienanstalten sich zu viel Zeit lassen bei der Verteilung von Frequenzen und Kapazitäten für Handy-TV. Beim Internetfernsehen (IPTV) ist das Problem, dass die Regeln für den klassischen Rundfunk für das IPTV ohne Anpassung an die Besonderheiten übernommen werden sollen. Die Landesmedienanstalten müssen auch beim Breitband eingreifen, denn ländliche Gebiete haben oft kein Breitband, weil die Einrichtung der Infrastruktur zu teuer ist. Den Anbietern sollte ein Anreiz in Form von regionaler Preisdifferenzierung gegeben werden, damit die ländlichen Regionen nicht von der digitalen Welt abgeschnitten werden. ...weiter

Der zunehmende Bedarf an Breitbandanschlüssen kann nicht befriedigt werden, weil es durch die EU-Universalverpflichtung mehr oder weniger unmöglich gemacht wird, auf diese Entwicklung zu reagieren. Eine Reform dieser Verpflichtung ist also vonnöten, wobei eine regelmäßige Anpassung an die sich verändernden Umweltbedingungen essentiell ist. ...weiter

Innerhalb der letzten zehn Jahre hat sich der Anteil der deutschen Internetnutzer fast verzehnfacht. Gerade in den letzten Jahren ist der Anstieg der Nutzerzahlen vor allem Frauen und Personen über 60 Jahre zu verdanken. Das Hauptanliegen der Nutzer ist nicht Unterhaltung, sondern Informationsbeschaffung. Am beliebtesten sind die Informations-Angebote etablierter Offline-Anbieter im Internet als die neuer Online-Marken. Web 2.0 wird zwar von annähernd allen Usern genutzt, aber nicht aktiv, also um selbst Inhalte zu veröffentlichen, sondern passiv. Für die Medienunternehmen gilt es jetzt, ihre Informationen so aufzubereiten, dass sie auch über das Internet zur Verfügung gestellt werden können. ...weiter

In diesem Jahr werden ein Drittel der deutschen Unternehmen ihre E-Business-Investitionen aufstocken, 60 Prozent werden die Investitionssumme vom letzten Jahr halten. Die Relevanz von E-Business wird bereits als hoch bis sehr hoch eingeschätzt, aber sie soll sogar noch steigen. Gerade im nächsten Jahr sehen die kleinen Unternehmen ein großes Wachstumspotenzial bei der Bedeutung. Simultan mit der Bedeutung steigt auch die Nachfrage nach E-Business-Experten. Noch in diesem Jahr wollen ein Drittel der Unternehmen ihre Mitarbeiteranzahl im IT-Bereich aufstocken. Der Mangel an Fachkräften mit IT-Wissen und guten Kenntnissen der Anwenderbranche wird immer größer. Die Unternehmen sind stark in der Planung und Umsetzung der E-Business-Anwendungen, vor allem in den Bereichen Vertrieb & Marketing, Rechnungswesen & Finanzen und Beschaffung. Außerdem zeigen sich die Unternehmen neuen Technologien des E-Business gegenüber sehr aufgeschlossen. Bei den kleinen Unternehmen hingegen herrschen noch Nachholbedarf und ein Mangel an Informationen bei den integrierten Applikationen. Ähnlich ist es bei der IT-Sicherheit, die sich in den meisten Fällen auf ein Virenschutzprogramm beschränkt. Aber die kleinen Unternehmen sind sich dieses Mangels durchaus bewusst und wollen ihn beheben, wobei sie aber Hilfe brauchen werden, wie sie selbst sagen. ...weiter

Die Altersgruppe der 14- bis 34-Jährigen nutzen lieber ihr Handy als einen Computer für das Surfen im Internet, weshalb auch für zwei Drittel dieser Personen Internetfähigkeit ein wichtiges Kriterium beim Handykauf ist. Der Grund hierfür sind schneller Datenverbindungen und attraktivere Tarife. Das stellt die Online-Werbetreiber, Suchmaschinen- und Portalbetreiber vor die Herausforderung, sich an die technischen Möglichkeiten des Handys anzupassen, um im Wettbewerb mithalten zu können. Dazu gehört zum Beispiel auch die Kompatibilität. WAP konnte sich nicht durchsetzen, weshalb die Anbieter Hardware mit Browsern in die Handys eingebaut haben. Aber trotzdem können nicht alle Internetseiten mit Handys geöffnet werden. Die Lösung für die Suchmaschinenbetreiber besteht in speziellen Portalen für Handys. Eine Einschränkung der Suchoptionen ist durch die kleine Bildschirmgröße, limitierte Eingabemöglichkeiten und eine relativ kleine Datenübertragungsrate gegeben. Der Vorteil ist, dass sich die Suchergebnisse und Werbung durch Individualisierung und Lokalisierung des Nutzers besser an den jeweiligen Nutzer und seine Bedürfnisse anpassen lassen. Mobilfunkbetreiber können durch die Anpassung der Suchmaschinenbetreiber höhere Nutzungsentgelte für sich verbuchen, mit denen sie in Zukunft die sinkenden Erlöse aus den Telefongesprächen auffangen werden können. ...weiter

Wie das Statistische Bundesamt berichtet, wird der Online-Einkauf für private Internetnutzer immer reizvoller. Von 2002 bis zum ersten Quartal 2006 ist die Zahl der Nutzer, die über das Internet einkaufen um 19 Prozent auf 52 Prozent gestiegen. Dabei sind es in erster Linie Nutzer zwischen 25 und 44 Jahren, die online einkaufen, obwohl mittlerweile auch gut ein Drittel der Nutzer über 65 Jahren das Internet zum Einkauf nutzt. Außerdem zeigte sich, dass mehr Männer als Frauen online einkaufen. Die Einkäufe umfassen in erster Linie Literatur, Kleidung und Sportartikel, private Gebrauchsgüter, Reisen, Urlaubsunterkünfte, Filme und Musik. Die Präferenzen der Frauen liegen auf Kleidung und Sportgeräten, während die Männer am liebsten Computersoftware und –hardware und Elekroartikel erwerben. ...weiter

Nach Meinung des Senior Vice Presidents für die Produktsparte Creative Solutions bei Adobe, der auch Erfahrung mit Open-Source-Produkten hat, da er selbst verantwortlich für die Open-Source-Version von Solaris ist, können kreative Open-Source-Produkte den Adobe-Produkten nicht das Wasser reichen. Die Adobe-Produkte bieten dem kreativen Anwender die Möglichkeit kreativ zu arbeiten ohne vorher die einzelnen Anwendungen zu integrieren, was sehr zeitaufwändig ist. Allerdings ist es technologisch betrachtet durchaus möglich, die Nachteile der Open-Source-Produkte auszugleichen. Von daher ist ein direkter Vergleich der Adobe Creative Suite mit Open-Source-Grafikanwendungen kein wirkliches Argument für kommerzielle Software. ...weiter

Nach einer Analyse von Adtech ist der Internet Explorer von Microsoft in Europa nach wie vor Marktführer unter den Browsern. Noch liegt der IE 6 vorn, aber der IE 7 wird vermutlich noch in diesem Jahr die Spitze übernehmen. Der Firefox 2 liegt im Moment auf Platz 3 hinter dem IE 7. Er wird vor allem in Finnland und Deutschland genutzt. Auch hier ist der Trend wie beim IE, der Vorgänger muss Marktanteile an seinen Nachfolger abtreten. ...weiter

„Office Open XML“ soll als internationale Norm übernommen werden. Dazu gibt jedes Vollmitglied der ISO seine Stimme ab, ob der Vorschlag akzeptiert werden soll. „Office Open XML“ ist bereits das zweite Büroanwendungsformat, das als internationale Norm übernommen werden soll. Der deutsche Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA) will dem Entwurf zustimmen, hat aber einige technische Verbesserungsvorschläge gemacht. ...weiter

Eine Studie von Datamonitor in Großbritannien hat gezeigt, dass die kleinen und mittelständischen Unternehmen aufgrund der hohen Kosten und der Angst vor dem Kontrollverlust über einen so bedeutenden Teil ihres Betriebs zurückschrecken. Nur 25 Prozent der Befragten waren überhaupt bereit, ihre IT auszulagern, wobei nur die wenigsten ihre ganze IT auslagern würden. Aber wenn die Unternehmen auslagern, wenden sie sich an bekannte Internet Provider, nicht an Telekommunikationsanbieter, weil die den bekannten Providern mehr Vertrauen entgegenbringen. ...weiter

Gartner hat mit dem Gartner Hype Cycle die Technologietrends identifiziert, die die Unternehmen im Auge behalten sollten, vor allem in Bezug auf die Investitionsplanung. Darunter sind nicht nur Trends, die kurz vor dem Durchbruch stehen oder sogar schon den Weg in die Unternehmen gefunden haben, sondern auch solche, die noch weiter entwickelt werden müssen. Die Top-10-Technologietrends sind Web 2.0, dessen Einzug in die Unternehmen noch zunehmen wird, Service-orientierte Architektur, Web 2.0-Arbeitsplätze, Web-Plattformen, 3-D-Drucker, Collective Intelligence (z.B. Wikipedia), RFID-Chips auf Paletten und auf Einzelartikeln, virtuelle Welten und mobile Roboter, die aber erst in frühestens zehn Jahren ihren Durchbruch haben werden. ...weiter

Der BITKOM berichtet, dass die Deutschen ihr Interesse an Online-Spielen demonstrieren, indem sie sich die Spiele zunehmend herunterladen. In diesem Jahr soll der Umsatz auf 18 Millionen steigen, ein Plus von 20 Prozent. Die Nutzer ziehen Gratis-Spiele vor, 20,6 Prozent de Nutzer von Download-Spielen über 14 Jahren laden diese herunter. Aber nur 4,4 Prozent laden sich kostenpflichtige Spiele herunter, wobei Frauen eher dazu bereit sind als Männer. Der Umsatz des gesamten Download-Marktes, der auch aus Videos, Musik, Hörbücher und Software besteht, soll auf 157 Millionen Dollar steigen, im letzten Jahr waren es noch 131 Millionen Euro. Die Zahl der legalen Downloads ist ebenfalls gestiegen, von 31 Millionen auf 38 Millionen. ...weiter

Die Sicherheit der elektronischen Netzwerke, durch die die ganze Welt miteinander vernetzt ist, ist schon heute instabil und sie wird zukünftig noch mit weiteren, größeren Problemen konfrontiert werden. Die Hersteller und die politischen Institutionen stehen vor der Herausforderung, diesen Problemen beizukommen. Die Wirtschaft hat die Initiative Trusted Computing Group gestartet, hinter der sich Unternehmen der weltweiten Hardware- und Softwareindustrie verbergen, die einen universellen Standard für sichere Rechensysteme entwickeln wollen mit dem Ziel, Hard- und Softwarekomponenten zu zertifizieren, damit nicht-zertifizierte Komponenten keine Manipulationen vornehmen können. Dadurch soll die Sicherheit gesteigert werden, aber dieses Konsortium bringt auch einige wettbewerbspolitische Probleme. So könnten Diskriminierung und Intransparenz bei der Erteilung der Zertifikate zu Marktzutrittsbarrieren führen. Die Kosten für die Zertifizierung sind für kleine und mittelständische Unternehmen sehr viel höher als für die großen Unternehmen, weil die Käuferzahlen geringer sind. Außerdem kommen noch beträchtliche Wechselkosten dazu, weil der Anpassungsdruck steigt. Und gegen die Global Players kommen die kleinen Unternehmen mit technisch besseren Lösungen nicht an. Es ist also darauf zu achten, dass die kleinen und mittelständischen Unternehmen nicht benachteiligt werden. Hier müssen das Bundeskartellamt und die EU-Wettbewerbskommission eingreifen, wobei auch sicherzustellen ist, dass die marktbeherrschenden Unternehmen nicht durch Implementierungsschutzrechte an Strategievorteile gelangen und dass der Wettbewerb durch Interoperabilitätsauflagen aufrecht erhalten bleibt. ...weiter

Einer Studie des BITKOM zufolge richten sich immer mehr Deutsche eine eigene Internet-Präsenz ein, schon jeder Fünfte hat eine private Online-Präsenz. Dies geschieht in Form von Steckbriefen, Tagebüchern und Fotos, auf eigenen Websites oder bei Online-Communities, aber auch durch Blogs und Singlebörsen. Zwischen Ost und West sind die Unterschiede in diesem Punkt nur minimal, dafür sind die Unterschiede zwischen Männern und Frauen umso größer. Und je älter die Befragten waren, desto geringer war das Interesse an einer eigenen Online-Präsenz. Während es bei den 14- bis 29-Jährigen 50 Prozent sind, die Inhalte online stellen. Bei den Über-60-Jährigen sind es nur noch drei Prozent. ...weiter

Das britische Monitoring-Unternehmen Netscape hat eine Studie veröffentlicht der zufolge Microsoft eine Zunahme an Marktanteilen im Bereich Webserver verzeichnen kann, weil der Open-Source-Webserver Apache Marktanteile verliert. ISS stellt ernst zu nehmende Konkurrenz für Apache dar ...weiter

Nachdem jetzt die großen Projekte Basel II und die Umstellung auf IFRS abgeschlossen oder zumindest fast abgeschlossen sind, widmen die deutschen Banken sich jetzt den Themen Bankensteuerung und Reporting. Bei beiden Bereichen herrschen in vielen Kreditinstituten große Defizite, was sich auch auf die Wettbewerbsfähigkeit auswirkt. Um Risikoportfolios, Erträge und Eigenkapital exakt steuern zu können, werden aber einheitliche und widerspruchsfreie Daten und Methoden benötigt und eben daran mangelt es den Banken. Die Mängel an einem uniformen Berichtswesen sind auf das Fehlen der nötigen IT zurückzuführen. Die IT-Leiter scheuen vor der unternehmensweiten Investition zurück, weil es keine Standard-Software bzw. -Hardware gibt, die vollständig bei der Banksteuerung helfen. Die Kosten und der unzureichende Funktionsumfang schrecken zusätzlich ab. Dabei würde die Investition sich lohnen, da sich mit einer modernen Banksteuerung neue Geschäftspotenziale und Kosteneinsparungen ergeben. ...weiter

Die deutschen Unternehmen setzen zunehmend elektronische Beschaffungslösungen ein und dies schlägt sich im Einkaufsverhalten und der Einkaufsorganisation der Unternehmen nieder. Der Einkauf ist heute in 45 Prozent der Unternehmen dezentralisiert und elektronische Genehmigungsverfahren werden immer beliebter (von 69 Prozent genutzt). Ein weiterer Trend ist die Verknüpfung von elektronischen Beschaffungslösungen mit ERP-Systemen. Die Beschaffungslösungen sorgen einerseits für eine dezentralisierte Warenbestellung und für eine direkte Lieferung in Filialen oder Abteilungen. Auch die Liefergeschwindigkeit ist hierdurch viel höher geworden, innerhalb von zwei Jahren hat sie sich um 2,1 Tage reduziert. Allerdings ist die Organisation der Einkaufsprozesse noch verbesserungswürdig durch weitergehende Automation. Der Informationsfluss kann ebenfalls noch optimiert werden. Daraus lässt sich schließen, dass der erwartete Nutzen nur dann eintritt, wenn Rechnungsprüfung und Finanzbuchhaltung optimal zusammenarbeiten, was der Grund dafür ist, dass 70 Prozent der Unternehmen die Rechnungsprüfung in das Aufgabengebiet der Buchhaltung verlagert haben. ...weiter

Mehr als die Hälfte der deutschen Unternehmen sind mit der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ihrer ERP- und Best-of-Breed-Lösungen nicht zufrieden. Deshalb wollen sie in diesem Jahr in Business Process-Management-Lösungen (BPM) investieren. Die Unternehmen erklärten, dass dieser Mangel in der Software dazu führt, dass sie Einschränkungen im Serviceangebot vornehmen müssen, nicht flexibel auf Kundenwünsche reagieren können oder ihre Software durch manuelle Prozesse ergänzen müssen, um den Kundenanforderungen angemessen gerecht zu werden. Nur 15 Prozent sind mit ihrem System zufrieden. Der Mangel an Flexibilität führt zu steigenden Prozesskosten und geringerer Produktivität. Ausweichstrategien haben meist zur Folge, dass die Kosten auf den Produktpreis aufgeschlagen werden müssen. Vor allem große Unternehmen neigen stärker dazu, in BPM oder Business Intelligence zu investieren, als kleine und mittelständische Unternehmen. Die Unternehmen investieren vor allem in BPM-Tools, BI, Business Performance Management und Monitoring Tools. Das Problem bei der Integration von BPM und SOA (Service oriented Architecture) sind entweder mangelndes, unternehmensinternes IT-Fachwissen oder mangelnde Unterstützung durch Fachbereiche und Geschäftsleitung. Den Unternehmen kommt es bei den Systemen vor allem auf Flexibilität in der Anwendung und leichte Anpassbarkeit, Ergonomie und leichte Integration mit schon vorhandenen Systemen an. ...weiter

Forrester hat elf Content-Management-Systeme (CMS) miteinander auf ihre Dienlichkeit bei der Erstellung externer Websites verglichen. Dabei ging es vor allem darum, inwieweit sich für Besucher externer Firmenwebsites ein „überzeugendes Content-Erlebnis“ ergibt. Die besten CMS demnach die von Tridion, Interwoven und Fatwire. Diese Systeme zeichnen sich durch Personalisierungsfunktionen, einfache Bedienoberflächen, Globalisierung und die Unterstützung mehrsprachiger Sites aus. Ebenfalls positiv wurden das Management mehrerer Websites, die Unterstützung von J2EE (Java Platform, Enterprise Edition), das Metadaten-Management und die automatische Klassifizierung von Texten bewertet. Weniger gut wurden IBM und Microsoft bewertet, deren CMS zwar gute Funktionen haben, aber wenig zur Kundenorientierung beitragen. ...weiter

Eine Studie der Forrester Research hat gezeigt, dass in den Unternehmen Uneinigkeit über die Art der Bewertung von Web 2.0-Anwendungen herrscht. Die CIOs (Chief Information Officers) berufen sich bei der Bewertung vor allem auf mathematische Methoden, wie den Return in Investment (ROI). Die Mitarbeiter von Forrester erklären, dass es unter Umständen aussagekräftiger wäre, eine aufgabenorientierte Metrik anzuwenden. Die Business-Abteilungen führen meist Argumente wie verbesserte Kommunikation für den Einsatz von Web 2.0 an, aber diese Argumente sind nicht sehr überzeugend, wenn sie den Zahlen der CIOs, die dagegen sprechen. Deshalb sollten die Marketing-Leiter sich ebenfalls mit Zahlen beschäftigen und hier Argumente für Web 2.0 suchen. Trotz der ablehnenden Haltung wegen der Kosten erkennen die meisten CIOs doch einen Geschäftswert in manchen Web 2.0-Anwendungen wie RSS (Really Simple Syndication) und Instant Messaging. Es gibt aber ein Argument, dass die CIOs dem Einsatz von Web 2.0-Anwendungen zustimmen lässt, und das ist Nutzer-Feedback. Wenn die Unternehmen einmal mit der Nutzung von Web 2.0 angefangen haben, integrieren sie meistens auch andere Techniken. Und eben diese Unternehmen haben dann auch einen schnelleren Return on Investment und einen messbaren Wert. Die zufriedensten CIOs sind dann eben auch diejenigen, die vier oder mehr Techniken haben, die optimalerweise auch zusammenpassen. ...weiter

E-Mails sind bei den Deutschen ein beliebtes Kommunikationsmittel, 61 Prozent der Über-14-Jährigen haben eine persönliche E-Mail-Adresse. Die Unterschiede hier zwischen Ost und West sind minimal, dafür ist der Unterschied zwischen Männern und Frauen ziemlich groß, 16 Prozent mehr Männer als Frauen verfügen über eine E-Mail-Adresse. Die Unterschiede zwischen den Altersgruppen sind ziemlich gering, aber dafür sind die Unterschiede im Bildungsgrad sehr deutlich, denn 79 Prozent der Abiturienten haben eine persönliche E-Mail-Adresse, während es nur 34 Prozent der Personen mit Hauptschulabschluss der Fall ist. Die Spitzenreiter bei der E-Mail-Nutzung sind die Beamten, von ihnen verfügen 89 Prozent über eine persönliche E-Mail-Adresse. Aber alle Nutzer haben ein Problem gemeinsam: Spam-Mails. Diese machen 80 Prozent des Posteingangs aus, kommen meist aus den USA oder China und machen oft Werbung für Medikamente und Finanzprodukte. Ein Spamfilter kann hier zumindest helfen, die Anzahl der Spam-Mails zu reduzieren. Niemals sollte man sie beantworten, denn dies führt nur dazu, dass man noch mehr Spam-Mails erhält. ...weiter

Videoportale werden bei den deutschen Nutzern immer beliebter. Mittlerweile sehen sich 71 Prozent der Nutzer online Privatvideos aber auch TV- und Kinofilme an. Der Grund für die große Beliebtheit ist zum einen die große Verbreitung von Breitbandanschlüssen, die noch weiter zunehmen wird, und zum anderen mobile Notebooks, die es den Anwendern erlauben, überall auf Videoportale zuzugreifen. Bis 2008 soll die Hälfte der deutschen Haushalte über einen Breitbandanschluss verfügen, was durch den zunehmenden Wettbewerb möglich gemacht wird, denn durch ihn werden die Preise geringer und die Bandbreiten steigen. In diesem Jahr soll die Zahl der verkauften Notebooks erstmals die Zahl der stationären PCs übersteigen. Zwar ist die Zahl der Nutzer in Deutschland schon hoch, aber in Großbritannien, Frankreich und den USA nutzt ein noch größerer Anteil der Internetnutzer Videoportale. ...weiter

Immer mehr Senioren entdecken das Internet für sich. Die Nutzung fällt nach einer kurzen Eingewöhnung nicht schwer, aber es gibt einige Dinge zu beachten. Der Umgang mit dem Internet und dem Computer ist zu erlernen. Dabei können Seminare helfen, aber auch Familienangehörige sind eine gute und vor allem günstige Alternative. Beim Kauf des Rechners sollte auf hohe Nutzerfreundlichkeit geachtet werden, also z.B. ein großer Monitor und Gelkissen im Mauspad. Breitbandinternet ist zwar komfortabler, auch weil sich die Anzahl an Kabeln reduziert, aber es lohnt sich wirklich nur für Personen, die regelmäßig online gehen. Wenn man sich für Breitbandinternet entscheidet, sollte man sich beraten lassen, denn es gibt viele Anbieter, aber der günstigste ist nicht unbedingt auch der beste. An der Sicherheit in Form von einem Anti-Viren-Programm und einer Firewall sollte nicht gespart werden, aber sie sollte auch nicht übertrieben werden. Hier ist auch auf die eingehenden E-Mails zu achten, die von fremden Absendern sollten am besten sofort gelöscht werden, vor allem, wenn sie einen Dateianhang haben, da dieser schädliche Programme enthalten könnte. Beim Online-Banking sollte man immer selbst die Internetadresse eingeben, anstatt einem Link zu folgen, und Bankinformationen sollten niemals per E-Mail versandt werden, denn Aufforderungen hierzu kommen nicht von der Bank, sondern von Betrügern. Online-Shops sind verlockend für Senioren, da die Produkte meist billiger sind und nach Hause geliefert werden. Seriöse Shops haben ein Impressum, das die volle Anschrift und den Namen des Betreibers beinhaltet, günstige Servicenummern und klare Geschäftsbedingungen. Auch die Versandkosten und die Lieferzeiten sind deutlich genannt. Wenn Bank- oder Kreditkartendaten übertragen werden müssen, so muss dies über eine sichere Verbindung, zu erkennen an „https“ in der Internetadresse, geschehen. Bei der Wahl von Passwörtern ist es am besten, solche zu nehmen, die aus einer möglichst langen, zufälligen Anordnung von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bestehen, nicht aus Geburtsdaten, Namen und ähnlichem. Da ein User ca. 15 bis 20 Passwörter braucht, ist es vor allem für Senioren ratsam, sich mit einem Passwort-Safe abzuhelfen. Das ist ein Computerprogramm, das die Passwörter speichert. Der User muss sich dann nur das Passwort für den Safe merken. ...weiter

Nach einer Studie von IDC wird der deutsche IT-Markt bis zum Jahr 2011 eine Steigerung der Dynamik erfahren, da die Unternehmen aufgrund der guten gesamtwirtschaftlichen Lage wieder mehr in ihre IT investieren. Eine verbesserte Ertragssituation, Zukunftsoptimismus anhaltend günstige Finanzierungsbedingungen und neue gesetzliche Rahmenbedingungen dienen dem IT-Markt als Katalysator. Vor allem das Wachstum des IT-Marktes im öffentlichen Sektor wird beträchtlich sein, es soll bis 2011 fast acht Prozent wachsen. Aufgrund der geplanten Verwaltungsmodernisierung werden die IT-Investitionen wieder steigen. Die günstigen Aussichten für den IT-Markt im öffentlichen Sektor werden durch den IDC Branchen IT-Index bestätigt. Dieser berücksichtigt sowohl makroökonomische als auch IT-spezifische Kenngrößen und erlaubt eine erste Einschätzung der Branchenattraktivität und deren Perspektiven. Mit ihm kann man die Branchen im Vergleich miteinander bewerten und im zeitlichen Zusammenhang. Im Gegensatz zum öffentlichen Sektor sind die Aussichte für das Bildungswesen trotz der Bemühungen, die IT mehr einzubinden, eher mager, der Markt wird nur wenig an Dynamik gewinnen. Das verarbeitende Gewerbe und das das Kredit- und Versicherungsgewerbe sind die größten IT-Märkte und die wichtigsten Absatzmärkte für IT-Anbieter, was sich auch vorerst nicht ändern wird. Das Wachstum ist in fast allen Branchen steigenden Software-Ausgaben zu verdanken. Die sollen in diesem Jahr um 6,3 Prozent steigen. ...weiter

Der Browser Firefox erfreut sich weltweit zunehmender Beliebtheit. Vor allem in Europa und Australien nimmt sein Marktanteil ständig zu. Gerade in Slowenien und Finnland ist der Firefox bei den Nutzern sehr beliebt, der Marktanteil beträgt 47,9 bzw. 45,4 Prozent. Deutschland liegt im europäischen Vergleich mit 38 Prozent auf Platz 8. Trotz des wachsenden Marktanteils ist der Internet Explorer in Europa mit einem Marktanteil von 66,5 Prozent noch immer der dominante Browser. In Australien beträgt der Firefox-Marktanteil 28,9 Prozent, alle weiteren Kontinente liegen hinter Europa weit zurück. ...weiter

Eine Studie von Steria Mummert Consulting zum Thema Sicherheitsstrategien hat ergeben, dass die Hälfte der deutschen Unternehmen keine Notfallpläne für den Fall eines IT-Ausfalls haben. Stromausfälle, Brände im Rechenzentrum oder Hackernagriffe treffen also die Hälfte der Unternehmen völlig unvorbereitet und sogar noch mehr können von Datendiebstahl, Systemabstürzen und Einbrüchen überrascht werden. Nur 28 Prozent der Unternehmen haben ein externes Ausweichsystem, wenn die IT ausfallen sollte, in vielen Unternehmen kennen die Mitarbeiter die Notfallplänen, falls es welche gibt, gar nicht. Außerdem haben viele Unternehmen mit ihren IT-Dienstleistern keine Abmachungen getroffen, bis wann ein Störfall behoben sein muss. Um allen Gefahren adäquat begegnen zu können, ist eine umfassende Sicherheitsstrategie nötig. Hier tun sich vor allem Finanzdienstleister und das verarbeitende Gewerbe hervor. 72 Prozent der Banken haben einen Sicherheitsbeauftragten und 64 Prozent Sicherheitsrichtlinien, die festlegen, wie sich die Mitarbeiter in bestimmten Fällen zu verhalten haben. Eine besondere Sicherheitslücke sind mobile Endgeräte wie Laptops und PDAs, die von vielen der für die Studie Befragten genutzt werden. Aber nur ein kleiner Teil hat sich durch Betriebsvereinbarungen zum Umgang mit den mobilen Endgeräten oder aber technisch abgesichert. ...weiter

Eine Studie der Forrester Research zeigt, dass sich die Chief Information Officers (CIOs) mit Web 2.0-Techniken wie Blogs, Wikis und RSS auskennen. Etwa die Hälfte der Befragten erhält ab und zu Web 2.0-Angebote, 16 Prozent sogar bei jeder Gelegenheit. Nach Meinung von Forrester wird es aufgrund des wachsenden Marktes für Web 2.0-Tools zu einer Konsolidierung kommen. Wenn die CIOs sich für die Implementierung von Web 2.0-Lösungen entscheiden, dann nehmen sie lieber die Angebote großer Anbieter, wie Microsoft, IBM oder Oracle war. Das liegt zum einen daran, dass sie eine leichte Integration der Tools in bestehenden Systeme wünschen und zum anderen daran, dass sie davon ausgehen, dass die Web 2.0-Anwendungen lange Bestand haben werden, weshalb sie nicht auf einen kleinen Anbieter setzen wollen, der in wenigen Jahren schon nicht mehr existieren könnte. ...weiter

Die deutsche Informations- und Kommunikationstechnologie-Wirtschaft (IKT) hat sich im innereuropäischen Vergleich stark verbessert und wirkt in vielen Branchen als Wachstumstreiber. Das zeigt die Studie „Monitoring Informations- und Kommunikationswirtschaft“, die als wichtige Informationsquelle für Gesellschaft, Wirtschaft, Politik und Wissenschaft dient. Allerdings gibt es noch Verbesserungsbedarf in den Bereichen Investitionen und Beschäftigung in der IKT-Wirtschaft. Nachdem die Studie bereits seit 2000 durchgeführt wird, wurde in diesem Jahr zum ersten Mal der Vergleich zwischen Deutschland und Europa gewagt. Dieser Vergleich hat gezeigt, dass die deutsche IKT-Wirtschaft ihre Wettbewerbsfähigkeit deutlich verbessert hat und in diesem Punkt sogar den europäischen Durchschnitt übertrifft. Vor allem der Pro-Kopf-Umsatz im E-Commerce ist stark gestiegen, um 80 Prozent und in diesem Jahr soll er sogar noch weiter steigen. ...weiter

Eine Studie des Verbands Organisations- und Informationssysteme e.V. (VOI) hat gezeigt, dass vor allem deutsche Großunternehmen bereit sind, in ein modernes Dokumentenmanagement-System zu investieren. Während die großen Unternehmen im Schnitt bis zu 366.500 Euro investieren, sind es beim Mittelstand durchschnittlich 90.000 Euro. 30 Prozent der Unternehmen, die kein DMS haben, wollen eines einführen, wobei sich große Unterschiede zwischen großen Unternehmen und KMUs zeigen. Die Großunternehmen planen pro Mitarbeiter eine Investition von 480 Euro, die KMUs gehen von 2.500 bis 2.900 Euro pro Kopf aus. Das ist auch der Grund, weshalb die kleinen Unternehmen nur zurückhaltend in DMS investieren, sie halten die Kosten für zu hoch, obwohl es gerade auf dem deutschen Markt gute Angebote für kleine Unternehmen gibt. ...weiter