Eine Studie des BVDW zeigt, dass die meisten Unternehmen sowohl Suchmaschinen-Marketing-Maßnahmen als auch Suchmaschinen-Optimierungs-Maßnahmen nutzen. Dabei ist ihnen vor allem wichtig, dass die Dienstleister transparent mit den gewonnen Daten umgehen. Insgesamt sind die Befragten mit Google zufrieden, gehen aber nicht davon aus, dass Google seinen Marktanteil noch steigern kann. ...weiter

Mehr als die Hälfte der deutschen Unternehmen sind mit der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ihrer ERP- und Best-of-Breed-Lösungen nicht zufrieden. Deshalb wollen sie in diesem Jahr in Business Process-Management-Lösungen (BPM) investieren. Die Unternehmen erklärten, dass dieser Mangel in der Software dazu führt, dass sie Einschränkungen im Serviceangebot vornehmen müssen, nicht flexibel auf Kundenwünsche reagieren können oder ihre Software durch manuelle Prozesse ergänzen müssen, um den Kundenanforderungen angemessen gerecht zu werden. Nur 15 Prozent sind mit ihrem System zufrieden. Der Mangel an Flexibilität führt zu steigenden Prozesskosten und geringerer Produktivität. Ausweichstrategien haben meist zur Folge, dass die Kosten auf den Produktpreis aufgeschlagen werden müssen. Vor allem große Unternehmen neigen stärker dazu, in BPM oder Business Intelligence zu investieren, als kleine und mittelständische Unternehmen. Die Unternehmen investieren vor allem in BPM-Tools, BI, Business Performance Management und Monitoring Tools. Das Problem bei der Integration von BPM und SOA (Service oriented Architecture) sind entweder mangelndes, unternehmensinternes IT-Fachwissen oder mangelnde Unterstützung durch Fachbereiche und Geschäftsleitung. Den Unternehmen kommt es bei den Systemen vor allem auf Flexibilität in der Anwendung und leichte Anpassbarkeit, Ergonomie und leichte Integration mit schon vorhandenen Systemen an. ...weiter

Der Gesetzentwurf zum Urheberrecht sieht vor, dass die Kopierabgaben ausgeweitet werden, sodass nicht nur, wie bisher, Faxe, Kopierer, Scanner und DVD-Brenner, sondern auch PCs und Drucker von ihnen betroffen sein werden. Das Ziel der Abgaben ist die Bezahlung von Autoren und Musikverlagen für legale Kopien ihrer Werke. Die Abgaben sollten zunächst auf fünf Prozent des Gerätepreises begrenzt werden, aber die Begrenzung wird nun doch nicht umgesetzt. Das bedeutet, dass Deutschland im EU-Vergleich wieder im Nachteil ist, denn in anderen Ländern gibt es keine Urheberrechtsabgaben oder nur welche in geringer Höhe. Damit haben einerseits die IT-Branche und die Verbraucher und andererseits Deutschlands Wettbewerbsfähigkeit und die Arbeitsplätze das Nachsehen. In letzter Zeit haben die Verwertungsgesellschaften, die die Angaben erheben, ihre Einnahmen bereits kräftig gesteigert, und durch das Gesetz werden sie sich nochmals mindestens verdoppeln. Trotzdem befürworten die Verwertungsgesellschaften Maximalforderungen, sodass die Geräte noch teurer würden. Ein wichtiges Ziel der Verhandlungen zwischen diesen Gesellschaften und dem BITKOM werden daher realistische Tarife sein. Das Gesetz könnte bereits ab Anfang 2008 gelten, wenn der Bundestag es verabschiedet und der Bundesrat nicht den Vermittlungsausschuss anruft, was eher unwahrscheinlich ist. ...weiter

Viele Unternehmen haben über das Thema Datenschutz keinen Überblick. So wissen sie nicht, was bei der Betrauung externer Dienstleister mit der Datenverarbeitung zu beachten ist, oder wie das private Surfen ...weiter

Viele Unternehmen müssen sich dem Problem stellen, dass die Verwaltung ihrer Rechenzentren immer schwieriger wird. Das liegt zum daran, dass die Zahl an Servern, Anwendungen und Management-Tools immer höher wird und gleichzeitig die Zahl der Mitarbeiter und die Budgets abnehmen. Um das zu ändern setzen die Unternehmen auf Konsolidierung und Standardisierung. Hierfür werden Tools zur Speicherverwaltung, Virtualisierung und Information Technology Infrastructure Library-Frameworks eingesetzt. ...weiter