Immer mehr Unternehmen führen ein Enterprise Content Management-System ein, in erster Linie zur Archivierung. Allerdings bieten die so genannten ECM-Systeme noch mehr Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten, wie Erfassung, Ablage und Prozessunterstützung. Die Unternehmen scheuen vor der Einführung zurück, was auf den unübersichtlichen Anbietermarkt und zu wenig bekannte Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten liegt, was wiederum den Nutzen schwer erkennbar macht.
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