Die meisten Kunden von Hosting-Providern sind nicht zufrieden mit dem Kundenservice ihres Providers. Dabei ist den meisten Anwendern ein guter Support wichtiger als ein niedriger Preis. Es kommt ihnen in erster Linie auf einen persönlichen Ansprechpartner und das technische Wissen des Providers an. ...weiter

Aufgrund des sich ändernden Konsum- und Kaufverhaltens der Kunden, brauchen Handelsunternehmen heutzutage mehr als nur einen Vertriebskanal. Viele Unternehmen verfügen bereits über mehrere Vertriebskanäle, allerdings fehlt es ihnen an einer integrierten Mehrkanalstrategie. In den globalen Handelsunternehmen sind die Mehrkanalstrategien schon besser und integrierter umgesetzt als in den Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dies hängt aber auch von der Branche ab. Unternehmen mit einer integrierten Mehrkanalstrategie können durchschnittlich gut fünf Prozente höheres Umsatzwachstum verzeichnen als andere Unternehmen. ...weiter

Die hohe Investitionsbereitschaft in Deutschland wird auch in 2008 und 2009 anhalten. Der Hauptgrund hierfür ist eine realisierbare Exit-Strategie, weitere Gründe sind die Entwicklung neuer Technologien und der Druck des Geldes auf die Investoren. ...weiter

Die Hedge Fonds-Industrie hat auf die Forderungen und Bedenken der G8 und des Financial Stability Forums mit einem Konsultationspapier reagiert. Darin werden best practice standards festgelegt, deren Anwendung allerdings freiwillig ...weiter

Eine Studie der Handelshochschule Leipzig, bei der 90 Second Life-Nutzer befragt wurden, hat ergeben, dass knapp ein Drittel der Befragten mehr als 20 Stunden wöchentlich im Second Life anzutreffen ist. Die Nutzer, Avatare genannt, machen sich in der virtuellen Welt auch nicht wesentlich jünger, während sie ihre Darstellung selten an der Realität orientieren. So gaben viele Nutzer an, als Fantasiefiguren, absolut gegensätzliche oder skurrile Figuren aufzutreten. Die Nutzer kommen aus den verschiedensten Ländern der Welt und sind außerdem hoch gebildet. Allein mehr als die Hälfte der Befragten hat einen Hochschulabschluss. Als Motive gaben die Befragten an, dass sie der realen Welt entfliehen wollen, was nicht bedeutet, dass sie sie vergessen wollen, dass sie gerne Menschen aus der ganzen Welt kennen lernen wollen, dass sie ihre Kreativität ausleben wollen und dass sie Geld verdienen wollen. Der Großteil der Nutzer ist mit der Technik von Second Life zufrieden, erklärt aber auch, dass die Erwartungen wachsen, je mehr der Erfahrungsschatz wächst. ...weiter