Strategisches IT-Management

Was ist strategisches IT-Management? Auf diese Frage gibt das Fachbuch „Strategisches IT-Management - Wert steigern, Leistung steuern, Kosten senken“, das 2009 als dritte, überarbeitete und erweiterte Auflage beim Gabler Verlag erschienen ist, nicht nur eine umfassende Antwort, sondern eine detaillierte Einführung zur Umsetzung. Die Autoren Dr.-Ing. Dirk Buchta, Dr. Marcus Eul und Dr. Helmut Schulte-Croonenberg - allesamt Vice President und Partner der weltweit tätigen Unternehmensberatung "A.T. Kearney" - richten sich mit ihrem Werk insbesondere an Manager und IT-Verantwortliche unterschiedlicher Hierarchieebenen in Großunternehmen sowie bei großen mittelständischen Unternehmen. Ergänzt wurde die vorliegende Auflage durch Erfahrungen aus zahlreichen strategischen IT-Projekten und aktuelle Studien.

Das 239 Seiten umfassende Buch gliedert sich in die Teile A, B und C. Der erste Teil „Wert steigern - Die IT als Werttreiber für das Unternehmen“ ist wiederum in fünf Abschnitte untergliedert, die beispielsweise folgende Themen erläutern: Die IT-Strategie - IT wertsteigernd einsetzen, IT als Enabler für das Geschäft - Geschäftsprozesse verbessern und Umsatz steigern oder brandaktuell: Green IT bzw. Green Business. Der zweite Teil „Leistung steuern - Wertorientiertes IT-Management“ thematisiert IT-Governance, IT-Planung sowie IT-Performance-Management. Im letzten Teil „Kosten senken - Effizienz- und Effektivitätssteigerung der IT“ gehen die Verfasser auf IT-Optimierung ein, wobei die Kosten in den IT-Anwendungen und in der IT-Infrastruktur gesenkt werden, ohne den Nutzen zu schmälern. Ein weiteres Thema ist „Interne IT-Dienstleister“. Hier wird das Ausbauen, Insourcen oder Desinvestieren des IT-Dienstleisters aufgezeigt. IT-Outsourcing und IT-Offshoring stehen im Mittelpunkt des letzten Abschnittes in diesem Kapitel, wo es darum geht, Kostenvorteile durch Fremdvergabe zu nutzen. Im Anschluss geben Buchta, Eul und Schulte-Croonenberg einen Ausblick auf künftige Entwicklungen in der IT-Welt. So werden sich die IT-Grundversorgung und der strategische IT-Bedarf rasch voneinander entfernen.

Neben einem Glossar mit den wichtigsten Fachbegriffen, die in dem Buch verwendet werden, haben die Autoren Checklisten mit hilfreichen Fragestellungen sowie bewährte Tipps zu unternehmerischen Vorgehensweisen eingebaut. Eine Vielzahl unterschiedlicher Statistiken und Schaubilder sowie konkrete Fallbeispiele tragen zur guten Verständlichkeit des Buches bei. Strategisches IT-Management wird bei zu vielen Unternehmen noch vernachlässigt. Daher führen viele IT-Projekte nicht zum gewünschten Erfolg. Mit "Strategisches IT-Management" werden dem Leser die notwendigen Skills leicht und verständlich vermittelt. Die Umsetzung verbleibt bei ihm. Empfehlenswert für IT-Manager in Großunternehmen und dem Mittelstand.